تبلیغات همزمان از طریق پیامک و ایمیل

بازاریابی ایمیلی و پیامکی چیست؟

همانطور که میدانید، بازاریابی ایمیلی شامل ارسال پیام های تجاری به لیستی از حساب های ایمیل می باشد. بازاریابی پیامکی یک روش ساده و کاربردی برای تبلیغات است. در این روش متن تبلیغاتی به صورت خلاصه و کوتاه نوشته می شود. بازاریابی اس ام اسی یک روش رایج بین کسب و کارها می باشد. در ایمیل مارکتینگ بیشتر در مورد موضوع می توان توضیح داد. اما در اس ام اس مارکتینگ برای توضیحات بیشتر مخاطب را به سایت یا سوشال مدیا هدایت می کنند.

بازاریابی پیامکی چیست؟

تبلیغات پیامکی به عنوان بازاریابی پیامکی نیز شناخته می شود. زیرا شامل ارسال پیام های تبلیغاتی به فهرستی از مشترکین انتخاب شده است. این شکل از تبلیغات به دلیل نرخ باز و تحویل فوری آن به طور فزاینده ای محبوب می باشد. بر اساس گزارش دیده بان بازاریابی موبایلی، نرخ باز شدن پیامک های پیامکی 98 درصد است در حالی که این میزان برای ایمیل تنها 20 درصد است. این بدان معناست که تبلیغات پیامکی می تواند ابزاری قدرتمند برای دستیابی به مشتریان و ایجاد تعامل باشد.

یکی از مزایای کلیدی تبلیغات پیامکی توانایی آن در ارائه تبلیغات و پیشنهادات حساس به زمان است. با توجه به اینکه یک فرد به طور متوسط تلفن خود را بیش از 150 بار در روز چک می کند، پیام های اس ام اس به احتمال زیاد دیده می شوند و به سرعت عمل می کنند. این امر، تبلیغات پیامکی را به کانالی ایده آل برای ترویج فروش فلش، پیشنهادات با زمان محدود و معاملات لحظه آخری تبدیل می کند.

هنگامی که نوبت به بهترین شیوه ها برای تبلیغات پیامکی می رسد. مهم است که بر ارائه ارزش به مشترکین خود تمرکز نمایید. از بمباران آنها با پیام های تبلیغاتی مداوم خودداری کنید. در عوض از پیامک برای ارائه تخفیف های منحصر به فرد، پیشنهادات VIP و به روز رسانی های مهم استفاده نمایید. شخصی سازی در تبلیغات پیامکی نیز کلیدی است، زیرا مشتریان بیشتر به پیام هایی پاسخ می دهند که متناسب با علایق و ترجیحات آنها باشد.

بازاریابی ایمیلی چیست؟

تبلیغات ایمیلی مدت هاست که جزء اصلی بازاریابی دیجیتال بوده و دلیل خوبی هم دارد. با بیش از 3.9 میلیارد کاربر ایمیل در سراسر جهان، تبلیغات ایمیلی دسترسی گسترده و پتانسیلی برای بازگشت سرمایه بالا ارائه می دهد. طبق گزارش انجمن داده و بازاریابی، بازاریابی ایمیلی به ازای هر 1 دلار خرج شده به طور متوسط 42 دلار بازگشت سرمایه دارد که آن را به یکی از مقرون به صرفه ترین کانال های تبلیغاتی در دسترس تبدیل می کند.

بهترین شیوه تبلیغ ایمیلی

یکی از بزرگترین مزایای تبلیغات ایمیلی توانایی آن در ارائه محتوای بسیار هدفمند و شخصی است. با ابزارهای تقسیم بندی و اتوماسیون پیشرفته، کسب وکارها می توانند پیام های مناسبی را برای بخش های خاصی از مخاطبان خود ارسال کنند و احتمال تعامل و تبدیل را افزایش دهند. علاوه بر این، تبلیغات ایمیلی امکان گنجاندن رسانه های غنی مانند تصاویر، ویدئوها،و عناصر تعاملی، آن را به یک پلت فرم همه کاره و جذاب برای ترویج محصولات و خدمات تبدیل می کند.

وقتی نوبت به بهترین شیوه ها برای تبلیغات ایمیلی می رسد، مهم است که بر ارائه محتوای ارزشمند و مرتبط به مشترکین خود تمرکز کنید. این شامل ارائه خبرنامه های آموزنده، پیشنهادات انحصاری، و توصیه های شخصی بر اساس تعاملات گذشته آنها با برند شما است. همچنین بسیار مهم است که ایمیل های خود را برای دستگاه های تلفن همراه بهینه کنید، زیرا بیش از 50 درصد از ایمیل های باز شده در دستگاه های تلفن همراه انجام می شود.

بازاریابی پیامکی و ایمیلی چه کمکی به کسب و کارها می کنند؟

هر کسب و کاری برای بودن در عرصه های تجاری نیاز به تبلیغات و بازاریابی برند خود دارد. اگر روش بازاریابی متناسب با برند و فعالیت شما درست انتخاب شود، می تواند باعث توسعه کسب و کارتان شود. فقط از یک روش استفاده نکنید و ترکیبی از چند روش بازاریابی متناسب با استراتژی های فروش خود بهره بگیرید. با استفاده از پیام کوتاه مشتریان را به سایت یا دیگر شبکه های اجتماعی خود راهنمایی کنید. در این صورت آمار بازدید کنندگان سایت خود را افزایش می دهید. همینطور در شبکه های اجتماعی خود امکان بالا بردن فالوور ها را خواهید داشت. این در حالی است که با ارسال ایمیل می توانید مراحل برند سازی خود را قوت ببخشید. و اطلاعات بیشتری از برند خود به مخاطبان ارائه دهید.

تبلیغات پیامکی و ایمیلی چه تفاوتی با هم دارند؟

نحوه ارسال

یکی از تفاوت های اصلی تبلیغات پیامکی و ایمیلی، نحوه ارسال آنهاست. تبلیغات اس ام اس شامل ارسال پیام های متنی به طور مستقیم به تلفن همراه گیرنده است. در حالی که تبلیغات ایمیلی شامل ارسال پیام های تبلیغاتی به صندوق ورودی ایمیل گیرنده است. این تفاوت در روش تحویل می تواند تاثیر بسزایی در اثربخشی کمپین تبلیغاتی داشته باشد.

تفاوت نرخ باز شدن

یکی از مزایای تبلیغات پیامکی این است که نرخ باز شدن آن در مقایسه با ایمیل بیشتر است. تحقیقات نشان داده است که اکثر پیام های متنی در عرض چند دقیقه پس از دریافت باز می شوند. این روشی بسیار موثر برای دسترسی به تعداد زیادی از افراد در مدت زمان کوتاه است. علاوه بر این، پیام های SMS اغلب شخصی تر و فوری تر دیده می شوند که می تواند به ایجاد ارتباط قوی تر با گیرنده کمک کند.

تفاوت محتوایی

از سوی دیگر، تبلیغات ایمیلی این مزیت را دارد که می تواند محتوای دقیق تر و جذاب تری را در خود جای دهد. با قابلیت گنجاندن تصاویر، ویدیوها و پیوندها، کسب و کارها می توانند تبلیغات جذاب و آموزنده تری ایجاد کنند. اینگونه احتمالاً توجه گیرنده را به خود جلب می کند. علاوه بر این، ایمیل انعطاف پذیری بیشتری را از نظر طول و قالب پیام فراهم می نماید. همچنین آن را به گزینه ای همه کاره برای مشاغلی تبدیل می کند که به دنبال انتقال اطلاعات مختلف به مخاطبان خود هستند.

تفاوت هزینه ای

یکی دیگر از تفاوت های کلیدی بین تبلیغات پیامکی و ایمیلی، هزینه مربوط به هر روش است. تبلیغات پیامکی معمولاً هزینه بیشتری برای هر پیام در مقایسه با تبلیغات ایمیلی دارد. این به دلیل این واقعیت است که ارسال پیام های متنی اغلب هزینه هایی را از اپراتورهای تلفن همراه تحمیل می کند. و این آن را به گزینه ای گران تر برای کسب وکارهایی با مخاطبان زیاد تبدیل کرده است. تبلیغات ایمیلی عموما مقرون به صرفه تر است، زیرا کسب و کارها می توانند تعداد زیادی پیام را با هزینه نسبتا کم ارسال کنند.

تفاوت دسترسی

از نظر دسترسی، تبلیغات پیامکی این مزیت را دارد که می تواند به مخاطبان بیشتری دسترسی پیدا کند. زیرا تقریباً همه تلفن همراه دارند و می توانند پیامک دریافت کنند. این باعث می شود که به یک روش مؤثر برای دستیابی به جمعیتی گسترده تبدیل شود. بخصوص افرادی که ممکن است به طور منظم به ایمیل دسترسی نداشته باشند. با این حال، تبلیغات ایمیلی این مزیت را دارد که می تواند به مخاطبان هدفمندتری دست یابد، زیرا کسب وکارها می توانند فهرست ایمیل های خود را بر اساس عوامل مختلفی مانند جمعیت شناسی، علایق و سابقه خرید تقسیم بندی کنند.

تفاوت قانون ارسال

در نظر گرفتن تفاوت های قانونی بین تبلیغات پیامکی و ایمیلی نیز مهم است. بسیاری از کشورها، مقررات سختگیرانه ای در مورد ارسال پیامک های تجاری، از جمله الزامات برای کسب رضایت صریح از گیرندگان وجود دارد. از سوی دیگر، تبلیغات ایمیلی مشمول قوانینی مانند قانون CAN-SPAM در ایالات متحده است که دستورالعمل هایی را برای ارسال ایمیل های تجاری تعیین می کند و کسب وکارها را ملزم می کند تا گزینه ای برای انصراف از ارتباطات آینده در اختیار گیرندگان قرار دهند.

در نتیجه، تبلیغات پیامکی و ایمیلی هر دو مزایا و معایب منحصر به فرد خود را دارند. تبلیغات پیامکی از نظر نرخ باز و فوری بودن بسیار موثر است، در حالی که تبلیغات ایمیلی اجازه می دهد تا محتوای دقیق تر و از نظر بصری جذاب تر با هزینه کمتر ارائه شود. کسب و کارها باید به دقت اهداف خاص کمپین تبلیغاتی خود و ترجیحات مخاطبان هدف خود را در نظر بگیرند تا مشخص کنند کدام روش برای نیازهای آنها مناسب تر است. با درک تفاوت های کلیدی بین تبلیغات پیامکی و ایمیلی، کسب وکارها می توانند تصمیمات آگاهانه ای بگیرند. این به آنها کمک می کند تا به طور مؤثر مخاطبان خود را جذب کرده و درگیر کنند.

یکی از کم هزینه ترین روش های تبلیغاتی ، ایمیل مارکتینگ است. در این روش امکان ارسال انبوه به هر تعداد که بخواهید وجود دارد. برای انتخاب بین تبلیغات پیامکی و ایمیلی، باید زمینه فعالیت تان را در نظر بگیرید. در ادامه مطالبی از تفاوت های بازاریابی ایمیلی و پیامکی را مطالعه خواهید کرد:

• احتمال باز شدن پیامک و ایمیل

درصد احتمال باز شدن ایمیل کم تر از پیامک می باشد. حقیقت این است که صندوق ورودی مکانی بسیار شلوغ است. متاسفانه، نادیده گرفتن ایمیل های بازاریابی بسیار راحت می باشد. برای دیده شدن ایمیل های تبلیغاتی باید متن اولیه ایمیل را با دقت انتخاب کرد. تا شانس باز شدن ایمیل افزایش پیدا کند. پیام های متنی حس ضرورت ایجاد می کنند، حتما افراد پیام های گوشی خود را چک می کنند. اما ایمیل های تبلیغاتی ممکن است در بین چندین ایمیل دیگر قرار بگیرند و دیده نشوند.

• تعداد کارکترهای ایمیل و پیامک

در پیام های کوتاه امکان استفاده از کارکترها بسیار محدود است. تعداد ایموجی ها کمک می کند تا منظور خود را با استفاده از کارکترهای کمتری برسانید. متن پیام ها باید واضح و مختصرانتخاب شوند. اما چنین محدودیتی برای ایمیل وجود ندارد. در ایمیل تعداد کلمات با توجه به نیاز شما برای انتقال پیام، کم یا زیاد می شود. استفاده نا محدود از کلمات در ایمیل مارکتینگ دلیل نمی شود که یک ایمیل طولانی داشته باشید.

• نرخ کلیک و برقراری تعامل

بازاریابی پیامکی در رابطه با برقراری تعامل نسبت به ایمیل کمی برتری دارد. بیشتر پیام های متنی در عرض سه دقیقه خوانده می شوند و به آنها پاسخ داده می شود. با توجه به فوری بودن پیامک ها، آنها برای ارتباطاتی که فوریت بیشتری نسبت به ایمیل دارند مفید هستند.در بازاریابی ایمیلی، نرخ کلیک بر اساس زمینه های کاری متفاوت است.

• متقاعد کردن مشتریان

از نظر مقایسه با پیام های متنی، ایمیل از نظر طراحی نیز انعطاف پذیری بیشتری ارائه می کند. پیام های اس ام اس عمدتا شامل متن و لینک هستند. اما ایمیل امکانات بیشتری را در اختیار شما قرار می دهد. این امکانات شامل: ارسال عکس محصولات، گیفت های متحرک، دکمه های گرافیکی و مواردی دیگر است. با متن های بیشتر و مفید مسلما بهتر می توان مخاطبان را متقاعد کرد. اس ام اس های تبلیغاتی مانند یک ایمیل ساده هستند. پیامک به عنوان یک کانال ارتباطی دوطرفه بین برندها و مصرف کنندگان استفاده می شود. اما بسیاری از پیام های ایمیل از یک آدرس پاسخ ندهید می آیند. یکی از نقاط ضعف پیام این است که می توانید آن را فقط برای دستگاه های اندروید ارسال کنید.

• هزینه های ارسال

پیام ها و ایمیل های تبلیغاتی، هر دو مقرون به صرفه هستند. هزینه های ارسال، بسته به حجم ارسال متفاوت است. موقعیت های مکانی بر قیمت پیام ها تاثیر می گذارد، اما این موضوع برای ایمیل مارکتینگ صدق نمی کند. بازگشت سرمایه در پیام تبلیغی بیشتر از ایمیل است. به این خاطر که نرخ بازدید پیام ها بالاتر از ایمیل ها هستند. متن کوتاه و مختصر و وجود یک آدرس از صفحات اجتماعی، صرفه جویی در زمان مخاطبان است. مخاطبان را به صفحات اجتماعی وصل کنید تا بتوانید بیشتر ذهن افراد را درگیر نگه دارید.

• امنیت پیامک یا ایمیل؟

بیشتر حملات سایبری با ایمیل فیشینگ شروع می شود. با این حال کلاهبرداران از پیام های تبلیغی برای اهداف پلید خود استفاده می کنند. کلاهبران در پیام های فیشینگ ادعا می کنند که از طرف بانک، موسسات خیریه هستند. این کار برای جلب اعتماد مشتریان است. با قرار دادن لینک فیشینگ در پیام هایی که ارسال می کنند، می توانند اطلاعات خصوصی شما را بدست آورند. بهترین راه برای جلوگیری از این نوع حملات سایبری، احراز هویت کردن کاربران است. افراد برای استفاده از پنل پیامکی ابتدا باید احراز هویت شوند.

مزایای ترکیب پیامک و ایمیل در استراتژی بازاریابی

مثل هر روش بازاریابی، بازاریابی پیامکی و ایمیلی هر دو نقاط قوت منحصر بفردی دارند. زمانیکه بخواهید این دو روش را با هم ترکیب کنید، نقاط قوت آنها با هم ادغام می شوند. بازخورد و تجزیه و تحلیل خود را بین بازاریابی پیامکی و ایمیلی ترکیب کنید. در این صورت تصویر وسیع تری از مشترکین خود دریافت خواهید کرد. همین موضوع باعث بازخورد بیشتر مشتریان می شود.

سوالات متداول

برای دادن پیام ها و ایمیل های تبلیغاتی در سایت رادین پیامک چگونه می توان اقدام کرد؟

ابتدا در سایت رادین پیامک فرآیند ثبت نام خود را انجام دهید. سپس از پنل کاربری خود می توانید پیام یا ایمیل تبلیغاتی خود را ارسال کنید.

استفاده از بانک های اطلاعاتی مشمول هزینه هستند؟

خیر،

در پنل کاربری خود می توانید رایگان از بانک های اطلاعاتی برای ارسال پیام های بازاریابی خود استفاده کنید.

متن های ارسالی برای تبلیغات پیامکی یا ایمیلی را خودمان باید انتخاب کنیم؟

می توانید از متن های آماده در سایت رادین پیامک استفاده کنید. یا می توانید متنی که از قبل برای خود در نظر گرفتید را بفرستید.