فهرست مقاله
- جذابیت پیامک مکان محور برای افزایش پاخور فروشگاه
- آشنایی با تکنولوژی ارسال پیامک مکان محور رادین پیامک
- چرا پیامک مکان محور بهترین روش برای جذب مشتریان اطراف فروشگاه است؟
- چگونه فیلترهای پیشرفته رادین پیامک، کمپین های مکان محور را پربازده تر می کنند؟
- چگونه یک کمپین پیامکی مکان محور موفق طراحی کنیم؟
- استفاده از تخفیف های لحظه ای برای افزایش ورود فوری مشتری
- ارسال پیام های شخصی سازی شده با فیلترهای پیشرفته
- ترکیب پیامک مکان محور با ابزارهای باشگاه مشتریان رادین پیامک
- چطور فروشگاه ها با پیامک مکان محور مشتری لحظه ای جذب می کنند؟
- چطور پیامک مکان محور را با تکنیک های بازاریابی فروشگاهی ترکیب کنیم؟
- نتیجه گیری
جذابیت پیامک مکان محور برای افزایش پاخور فروشگاه
پیامک مکان محور یکی از قدرتمندترین روش های افزایش پاخور فروشگاه است؛ زیرا پیام تبلیغاتی دقیقاً به افرادی ارسال می شود که در همان لحظه در محدوده اطراف فروشگاه حضور دارند. رادین پیامک با استفاده از فناوری ارسال پیامک از طریق دکل های مخابراتی همراه اول، ایرانسل و رایتل امکان می دهد فروشگاه ها، پیامک تبلیغاتی هدفمند را به رهگذران، ساکنان اطراف، مسافران، خریداران و حتی افراد با مشخصات خاص مانند سن، جنسیت، شغل، پیش شماره یا نوع دستگاه ارسال کنند.
زمانی که مشتری بالقوه همین حالا در نزدیکی فروشگاه حضور دارد، احتمال مراجعه فوری او چند برابر می شود. همین دقت بی رقیب در انتخاب مخاطب است که باعث شده ارسال پیامک انبوه مبتنی بر موقعیت مکانی، به یکی از پربازده ترین روش های افزایش فروش و افزایش تردد فروشگاهی تبدیل شود.
برتری پیامک مکان محور نسبت به تبلیغات سنتی
تبلیغات بیلبوردی، تراکت یا پیامک های عمومی، بدون توجه به موقعیت واقعی مخاطب ارسال می شوند و درصد بالایی از پیام ها بی اثر می مانند. اما در پیامک مکان محور، ارسال پیامک تبلیغاتی فقط به افرادی انجام می شود که هم اکنون در موقعیت مناسب قرار دارند؛ یعنی همان کسانی که احتمال خریدشان بسیار بالاست.
این ویژگی باعث می شود فروشگاه ها هزینه تبلیغات را دقیقاً برای همان افرادی خرج کنند که می توانند همین امروز وارد فروشگاه شوند، نه یک لیست تصادفی از مخاطبان نامرتبط.
آشنایی با تکنولوژی ارسال پیامک مکان محور رادین پیامک
رادین پیامک به صورت اختصاصی سرویس ارسال پیامک مکان محور را بر اساس دکل های مخابراتی LBS همراه اول و LBA همراه اول، ایرانسل و رایتل ارائه می دهد. این سرویس ها امکان انتخاب دقیق محدوده، نوع مخاطب و نوع عملیات را فراهم می کنند.
ارسال پیامک از طریق دکل های همراه اول (LBS)
در سرویس LBS همراه اول، پیامک تبلیغاتی شما فقط به شماره هایی ارسال می شود که در همان لحظه داخل محدوده انتخاب شده حضور دارند. این محدوده می تواند شعاع چندصد متری تا چند کیلومتری اطراف فروشگاه باشد.
امکانات کلیدی LBS:
- تعیین شعاع پوشش
- فیلتر سن و جنسیت
- انتخاب نوع مخاطب (ساکن یا رهگذر)
- انتخاب نوع عملیات: ورود، خروج یا حضور
- فیلتر پیش شماره های خاص مانند 910 و…
-
ارسال فقط به دستگاه هایی با سیستم عامل خاص (Android/iOS)
این سطح از ریزبینی باعث می شود پیامک تبلیغاتی دقیقاً به افرادی برسد که بالاترین احتمال مراجعه و خرید را دارند.
ارسال پیامک از طریق دکل های همراه اول، ایرانسل و رایتل (LBA)
در سرویس LBA ، پیامک انبوه به شماره هایی ارسال می شود که در همان لحظه در محدوده منتخب حضور دارند؛ مشابه LBS اما با امکانات بیشتر در فیلترگذاری.
امکانات کلیدی LBA:
- تعیین شعاع دقیق ارسال
- فیلتر جنسیت
- فیلتر سیستم عامل (اندروید، iOS)
- فیلتر نوع مخاطب (ساکن یا رهگذر)
-
ارسال به پیش شماره های مشخص مانند 905
این دقت باعث می شود فروشگاه ها بتوانند کمپین هایی کاملاً هدفمند برای جذب مشتریان محلی یا مسافران طراحی کنند.
چرا پیامک مکان محور بهترین روش برای جذب مشتریان اطراف فروشگاه است؟
پیامک مکان محور در مقایسه با تمام روش های تبلیغات فروشگاهی، دقیق ترین و کم هزینه ترین روش برای افزایش پاخور فروشگاه محسوب می شود. دلیل اصلی این موضوع، ارسال پیامک به افرادی است که همین حالا در چند قدمی فروشگاه شما هستند . وقتی مخاطب در همان لحظه امکان ورود به فروشگاه را دارد، نرخ تبدیل تبلیغات چند برابر می شود.
رادین پیامک با استفاده از فناوری LBS همراه اول و LBA همراه اول، ایرانسل و رایتل، این امکان را فراهم کرده است که بدون نیاز به بانک شماره یا لیست مشتریان، پیامک تبلیغاتی فقط به افراد حاضر در محدوده انتخابی شما ارسال شود.
این روش برای فروشگاه های پوشاک، کیف و کفش، موبایل، لوازم خانگی، کافی شاپ ها، رستوران ها، داروخانه ها، فروشگاه های زنجیره ای و حتی نمایشگاه های خودرو عملکرد فوق العاده ای دارد.
مزیت کلیدی برای فروشگاه ها: تبلیغ در لحظه تصمیم گیری
در رفتار مشتری،
مکان و زمان تصمیم گیری
اهمیت بسیار زیادی دارد.
وقتی پیامک تبلیغاتی در لحظه ای ارسال شود که مشتری بالقوه در محدوده فروشگاه قرار دارد، احتمال اقدام فوری او بسیار بالاتر است.
برای مثال:
- فردی که در حال عبور از خیابان است و پیامک «تخفیف لحظه ای» دریافت می کند، ممکن است همان لحظه وارد فروشگاه شود.
- مسافری که وارد شهر شده و پیامک «خرید ویژه برای مسافران استان شما» را دریافت می کند، به احتمال زیاد از پیشنهاد استفاده می کند.
- کارمندانی که هنگام خروج از محل کار پیامکی مانند «پیشنهاد ویژه تا ساعت ۷» دریافت می کنند، بیشتر تصمیم به خرید می گیرند.
چگونه فیلترهای پیشرفته رادین پیامک، کمپین های مکان محور را پربازده تر می کنند؟
ارسال پیامک مکان محور در رادین پیامک فقط محدود به موقعیت مکانی نیست؛ بلکه با استفاده از ده ها فیلتر هوشمند می توانید پیام را فقط به مخاطب ایده آل خود ارسال کنید. این یعنی صرفه جویی در هزینه، افزایش دقت و افزایش نرخ بازگشت سرمایه (ROI).
فیلتر سن و جنسیت
این قابلیت به شما اجازه می دهد پیامک تبلیغاتی را فقط به مخاطبانی با بازه سنی و جنسیت مشخص ارسال کنید.
این موضوع برای صنف هایی مانند پوشاک زنانه، لوازم کودک، کالاهای دیجیتال و… اهمیت زیادی دارد.
برای مثال:
- ارسال پیامک «کالکشن جدید مانتو» فقط به بانوان ۱۸ تا ۴۵ سال در شعاع ۲ کیلومتری فروشگاه.
- ارسال پیشنهاد «گوشی اقتصادی برای دانشجویان» فقط به مردان ۱۸ تا ۳۰ سال حاضر در محدوده دانشگاه.
فقط مسافران از یک استان خاص
یکی از جذاب ترین ویژگی ها، امکان ارسال پیامک فقط به مسافرانی است که سیم کارت آن ها متعلق به یک استان خاص است . این ویژگی برای بازارهای محلی، فروشگاه های شهری، هتل ها، مراکز تفریحی و مراکز خرید بسیار ارزشمند است.
مثال کاربردی:
«ارسال پیامک خوش آمدگویی و تخفیف به مسافران استان اصفهان که همین حالا وارد محدوده مجتمع تجاری شده اند.»
فیلتر شاغلان و اصناف
در بانک شماره های رادین پیامک، شماره ها بر اساس مشاغل و اصناف دسته بندی شده اند. حتی در سرویس های مکان محور نیز می توان پیام را تنها به افراد شاغل در یک صنف خاص ارسال کرد.
این قابلیت برای کسب وکارهایی مانند فروشگاه ابزار، لوازم صنعتی، مراکز آموزشی و… بسیار کارآمد است.
فیلتر پیش شماره های خاص
در سرویس LBS و LBA می توانید فقط به پیش شماره های خاص یا برعکس، به جز آن ها ارسال داشته باشید.
برای مثال:
- «ارسال پیامک فقط برای پیش شماره 910 در محدوده اطراف فروشگاه»
- «ارسال پیامک به همه پیش شماره ها به جز 905»
ارسال به دارندگان نوع خاصی از دستگاه تلفن همراه
فیلتر سیستم عامل (اندروید یا iOS) کمک می کند پیامک تبلیغاتی را به کاربران با رفتار خرید مشابه ارسال کنید.
مثلاً:
- ارسال پیشنهاد خرید لوازم جانبی اپل فقط به دارندگان آیفون حاضر در محدوده.
- ارسال تخفیف پاوربانک فقط برای کاربران اندروید اطراف فروشگاه.
چگونه یک کمپین پیامکی مکان محور موفق طراحی کنیم؟
برای اینکه یک فروشگاه بتواند از سرویس پیامک مکان محور بیشترین نتیجه را بگیرد، لازم است کمپین پیامکی آن دقیق، هدفمند و متناسب با رفتار مخاطب طراحی شود. رادین پیامک علاوه بر ارائه سرویس های LBS و LBA، مجموعه ای از ابزارهای هوشمند دارد که امکان طراحی کمپین های حرفه ای را فراهم می کند.
در این بخش یاد می گیریم چگونه یک کمپین مکان محور بسازیم که نه تنها پاخور فروشگاه را افزایش دهد، بلکه باعث افزایش فروش، وفاداری مشتری و تعامل بیشتر شود.
انتخاب محدوده جغرافیایی دقیق
اولین قدم این است که موقعیت فروشگاه را در پنل رادین پیامک مشخص کنید. سپس شعاع ارسال برای دکل ها را انتخاب کنید. این شعاع می تواند چندصد متر تا چند کیلومتر باشد.
نکته کاربردی:
- فروشگاه های واقع در مراکز خرید بهتر است شعاع کم انتخاب کنند.
- فروشگاه های درون خیابان های پرتردد شعاع متوسط پیشنهاد می شود.
- نمایندگی ها و فروشگاه های بزرگ شهری شعاع بیشتر انتخاب می کنند.
در سرویس LBS همراه اول و LBA ایرانسل و رایتل، شما دقیقاً می توانید تعیین کنید پیامک به مخاطبان
داخل محدوده، رهگذران یا ساکنان
ارسال شود.
استفاده از تخفیف های لحظه ای برای افزایش ورود فوری مشتری
یکی از مهم ترین عوامل موفقیت کمپین های مکان محور، «فوریت» است. پیامک باید مخاطب را قانع کند که الان وقت وارد شدن به فروشگاه است.
نمونه پیام های مؤثر
«فقط امروز! ۲۰٪ تخفیف ویژه برای مشتریان حاضر در منطقه شما. کافیست ۵ دقیقه تا فروشگاه ما بیایید.»
«به محدوده ما خوش آمدید! با نشان دادن این پیامک یک قهوه رایگان دریافت کنید.»
«برای ۳۰ دقیقه آینده: هر خرید همراه با هدیه ویژه.»
این نوع پیام ها نرخ مراجعه را چند برابر می کنند، زیرا احساس فرصت محدود ایجاد می کنند.
ارسال پیام های شخصی سازی شده با فیلترهای پیشرفته
یکی از مزیت های مهم رادین پیامک نسبت به سامانه های دیگر، امکان افزودن شخصی سازی و فیلترهای حرفه ای در کمپین های مکان محور است.
این فیلترها شامل:
- سن و جنسیت
- نوع دستگاه موبایل (iOS/Android)
- پیش شماره خاص (مثل 910 یا 905)
- نوع مخاطب (ساکن یا رهگذر)
- مسافران از استان خاص
-
شاغلان و اصناف
با این فیلترها می توان دقیقاً پیامی مناسب هر گروه ارسال کرد.
نمونه کاربردی برای فروشگاه ها
- فروشگاه پوشاک زنانه : ارسال فقط برای بانوان ۲۰ تا ۴۵ سال حاضر در محدوده
- فروشگاه لوازم دیجیتال : ارسال فقط به کاربران iPhone در شعاع ۲ کیلومتر
- مجموعه گردشگری : ارسال فقط به مسافران استان تهران که همین حالا وارد شهر شده اند
- فروشگاه ابزارآلات : ارسال پیامک فقط به شاغلان یک صنف خاص
ترکیب پیامک مکان محور با ابزارهای باشگاه مشتریان رادین پیامک
وقتی مشتری وارد فروشگاه شود و خرید انجام دهد، رابطه با او باید ادامه دار باشد. رادین پیامک ابزارهای قدرتمندی برای نگه داشت و افزایش ارزش مشتری دارد:
-
استفاده از دستگاه ثبت شماره مشتری:
این دستگاه شماره مشتریان را ثبت می کند تا بتوانید برای دفعات بعدی نیز به آنها پیامک تخفیف و پیشنهاد ارسال کنید.
- فرم ساز هوشمند: می توانید در فروشگاه QR Code قرار دهید تا مشتریان فرم باشگاه مشتریان را پر کنند و به صورت خودکار وارد دسته بندی مناسب شوند.
- ارسال پیامک خودکار: پس از اولین خرید، پیام های زیر به صورت خودکار قابل ارسال است. (پیام تشکر، تخفیف خرید دوم، یادآوری مناسبت ها (تولد، سالگرد و …)، اطلاع رسانی جشنواره ها )
این ساختار باعث می شود کمپین مکان محور اولین تماس باشد، نه آخرین تماس.
چطور فروشگاه ها با پیامک مکان محور مشتری لحظه ای جذب می کنند؟
یکی از دلایل قدرت سرویس پیامک مکان محور رادین پیامک این است که هر فروشگاه می تواند بر اساس نوع کسب وکار خود، سناریوی دقیق و اختصاصی طراحی کند. این سناریوها بر مبنای حضور واقعی مخاطب در محدوده فروشگاه و ترکیب آن با فیلترهای سن، جنسیت، شغل، نوع دستگاه و استان محل صدور سیم کارت انجام می شوند.
در ادامه کاربردی ترین و پربازده ترین سناریوهایی را که فروشگاه ها برای افزایش پاخور استفاده می کنند بررسی می کنیم.
جذب مشتری از خیابان های پرتردد و مسیرهای عبوری
فروشگاه هایی که در خیابان های پرتردد قرار دارند، بهترین بازده را از سرویس LBS و LBA می گیرند. ارسال پیامک تبلیغاتی دقیقاً در لحظه عبور افراد باعث می شود درصد زیادی از مخاطبان تصمیم آنی بگیرند و وارد فروشگاه شوند.
مثال سناریوی عملی برای فروشگاه پوشاک
- تعیین شعاع ۵۰۰ متری اطراف فروشگاه
- انتخاب فیلتر «بانوان ۲۰ تا ۴۵ سال»
«به محدوده فروشگاه ما وارد شدید! امروز فقط برای شما ۲۰٪ تخفیف کالکشن جدید. همین حالا سر بزنید.»
این روش برای فروشگاه های لوازم ورزشی، زیورآلات، کیف و کفش و فروشگاه های زنجیره ای نیز فوق العاده تأثیرگذار است.
هدف گیری مسافران و گردشگران تازه وارد
ویژگی منحصربه فرد رادین پیامک، امکان ارسال پیامک به
مسافرانی است که سیم کارت آن ها متعلق به یک استان دیگر است
و همین حالا وارد محدوده شده اند.
این قابلیت برای شهرهای گردشگری و تجاری ارزش بسیار زیادی دارد.
سناریوی نمونه برای بازارهای سنتی و پاساژها
انتخاب فیلتر «مسافران استان تهران»
«به شهر ما خوش آمدید! فقط امروز روی تمام محصولات ۱۰٪ تخفیف برای مهمانان تهرانی. آدرس: …»
این پیام ها در افزایش پاخور مراکز خرید گردشگری نقش فوق العاده ای دارند.
جذب کارمندان و افراد شاغل در ساعات رفت وآمد
بسیاری از فروشگاه ها در مناطقی قرار دارند که حجم زیادی از کارکنان ادارات و شرکت ها تردد می کنند. ارسال پیامک مکان محور در زمان ورود یا خروج این افراد، بهترین فرصت برای جذب آن هاست.
چگونه این سناریو اجرا می شود؟
- انتخاب نوع عملیات: «ورود» یا «خروج»
- انتخاب شعاع ارسال (مثلاً اطراف اداره ها یا مراکز تجاری)
- انتخاب فیلتر «شاغلان و اصناف»
پیام پیشنهادی:
«خسته نباشید! بعد از ساعت کاری یک خرید ویژه با تخفیف ۱۵٪ منتظر شماست. نزدیک فروشگاه ما هستید؟ همین حالا سر بزنید.»
این روش برای کافی شاپ ها، رستوران ها، فروشگاه های موبایل و سوپرمارکت ها بسیار سودآور است.
ارسال پیام مخصوص کاربران دستگاه های خاص (iOS یا Android)
بسیاری از فروشگاه ها محصولاتی دارند که برای یک نوع سیستم عامل یا نوع خاصی از تلفن همراه مناسب تر است. در سرویس LBS و LBA می توان ارسال پیامک را فقط به گوشی های iPhone یا فقط به دستگاه های Android محدود کرد.
سناریوی پیشنهادی برای فروشگاه لوازم جانبی موبایل
- انتخاب فیلتر «دارندگان iPhone»
«کاربر آیفون هستید؟ ۱۵٪ تخفیف لوازم جانبی اپل فقط برای کسانی که همین حالا در محدوده فروشگاه حضور دارند.»
این نوع هدف گیری نرخ تبدیل فوق العاده ای ایجاد می کند.
جذب مشتری های VIP و مشتریان وفادار پس از حضور در محدوده
یکی از کاربردهای حرفه ای تر این سرویس، ارسال پیامک به مشتریانی است که پیش از این در باشگاه مشتریان فروشگاه ثبت شده اند .
با ابزار دکل ارسال هوشمند در رادین پیامک، پیامک فقط به اعضای باشگاه مشتریان که اکنون در محدوده حضور دارند ارسال می شود.
سناریوی پیشنهادی
«مشتری عزیز! امروز که به نزدیکی فروشگاه ما آمدید، می توانید از تخفیف اختصاصی ۳۰٪ ویژه اعضا استفاده کنید.»
این روش باعث افزایش وفاداری و تکرار خرید می شود.
چطور پیامک مکان محور را با تکنیک های بازاریابی فروشگاهی ترکیب کنیم؟
برای اینکه فروشگاه ها بیشترین پاخور، بیشترین مراجعه و بیشترین فروش را از تبلیغات خود بگیرند، تنها ارسال پیامک مکان محور کافی نیست. اثرگذاری واقعی زمانی رخ می دهد که این نوع ارسال با سایر عناصر بازاریابی فروشگاهی هماهنگ شود.
رادین پیامک مجموعه ای از ابزارهای حرفه ای مانند باشگاه مشتریان، پیامک خودکار، دستگاه ثبت شماره مشتری و سیستم های وفادسازی را ارائه می دهد که در کنار پیامک مکان محور، قدرت کمپین ها را چند برابر می کنند.
در ادامه مهم ترین تکنیک های ترکیبی را توضیح می دهیم.
ترکیب پیامک مکان محور با تخفیف ها و پیشنهادهای محدود
ارسال پیامک مکان محور زمانی بیشترین بازده را دارد که همراه با یک پیشنهاد وسوسه کننده و دارای محدودیت زمانی باشد. محدودیت زمانی باعث فوریت می شود و همین فوریت، پاخور فروشگاه را به شکل قابل توجهی افزایش می دهد.
چند نمونه پیشنهاد جذاب
- «۵۰٪ تخفیف فقط برای ۳۰ دقیقه بعد از دریافت این پیام.»
- «هدیه ویژه برای کسانی که همین امروز وارد فروشگاه شوند.»
- «جایزه خرید ویژه افرادی که همین حالا در محدوده حضور دارند.»
این رویکرد، روان شناسی تصمیم گیری مخاطب را هدف می گیرد و در عمل نرخ ورود به فروشگاه را چند برابر می کند.
ترکیب پیامک مکان محور با باشگاه مشتریان
رادین پیامک ابزاری بسیار ارزشمند به نام
دکل ارسال هوشمند
ارائه می دهد که امکان می دهد
فقط اعضای باشگاه مشتریان که در نزدیکی فروشگاه قرار گرفته اند
پیامک دریافت کنند.
مزیت این روش:
- پیام ها کاملاً شخصی سازی شده هستند.
- مشتری احساس ارزشمندی بیشتری می کند.
- نرخ خرید مجدد افزایش می یابد.
مثال:
«عضو عزیز باشگاه! وقتی در محدوده ما قرار گرفتید، فرصت استفاده از ۳۰٪ تخفیف ویژه فقط برای شما فعال شد.»
ترکیب پیامک مکان محور با پیامک های یادآوری و مناسبت ها
پس از جذب مشتریان جدید از طریق پیامک های مکان محور، حفظ ارتباط بلندمدت بسیار مهم است. ابزارهای ارسال خودکار رادین پیامک این کار را ساده کرده اند.
نمونه های پیامک خودکار
- پیامک تبریک تولد و هدیه خرید
- یادآوری جشنواره ها
- پیام تشکر از خرید
- یادآوری تمدید خدمات یا نوبت خرید
این پیام ها باعث می شوند مشتری پس از اولین خرید، به مرور به مشتری وفادار تبدیل شود.
نتیجه گیری
پیامک مکان محور یک ابزار تبلیغاتی معمولی نیست؛ یک سیستم کامل جذب مشتری لحظه ای است که مستقیماً روی افزایش پاخور، افزایش فروش و افزایش آگاهی از برند تأثیر می گذارد.
رادین پیامک با ارائه سرویس های حرفه ای LBS همراه اول و LBA همراه اول، ایرانسل و رایتل ، همراه با فیلترهای پیشرفته مانند سن، جنسیت، شغل، نوع دستگاه، پیش شماره و حتی مسافران استان خاص، دقیق ترین و پربازده ترین راهکار تبلیغات فروشگاهی را فراهم کرده است.
با ترکیب این سرویس با باشگاه مشتریان، پیامک های خودکار، تخفیف های لحظه ای و گزارش گیری حرفه ای، می توانید یک سیستم پایدار و قدرتمند برای جذب و نگه داشت مشتری ایجاد کنید.
اگر می خواهید پاخور فروشگاه شما در کمترین زمان ممکن افزایش یابد و تبلیغات شما فقط به مخاطبان واقعی و حاضر در اطراف فروشگاه برسد،
همین حالا سرویس پیامک مکان محور رادین پیامک را فعال کنید
.
مشاوران رادین پیامک آماده اند تا کمپین اختصاصی فروشگاه شما را طراحی و اجرا کنند.
تیم تولید محتوا